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契約について
Q 月々の金額を空白にしますから計算して戻してもらえますか。   A 早見表や試算ツール等を確認するなどして、ご記入願います。
Q ボーナス払いの割合は決まっていますか。   A 最大で50%までとなります。
Q お客さまの支払い希望額で月々のローンを組みたい。   A お支払回数・ボーナス加算額等の調整で試算が可能です。
Q 途中で支払い期間を変更できますか。   A できません。
Q 商品明細はどこまで詳しく記入しますか。   A できる限り詳細にご記入願います。
Q 複数点数購入です。明細は全商品記入しますか。   A できる限り詳細にご記入願います。
Q 本体と周辺パーツ購入です。代表商品名のみの記載でかまいませんか。   A できる限り詳細にご記入願います。
Q 衣服の購入です。特に型番や製造番号がありませんがどうすれば良いですか。   A 商品の呼称や色など、購入物が特定できるような内容をご記入願います。
Q 修理代を分割払いにします。商品明細はどのように記入すればよいですか。   A ○○○修理費等、できる限り詳細にご記入願います。また見積書等も添付ください。
Q 修理代を分割払いにします。引渡し時に金額が変わる可能性がありますが良いですか。   A クレジット金額も変更が必要となります。
Q クレジットカードを併用できますか。   A できません。
Q ローン契約金を一旦本人口座に振り込めますか。   A できません。加盟店さまへの立替(振込)となります。
Q 支払い開始日がよくわかりません。空白のままでよいですか。   A 支払い開始日の記入は必須となります。
Q 月々の計算に自信がありません。確認はどこでできますか。   A 早見表や試算ツール等をご活用ください。
Q 住所・氏名と合計金額のみ記入しますので先に承認をください。   A 住所と氏名のみでの審査はできません。クレジット申込書の内容をすべてご記入のうえお申込みください。
Q 住所・氏名と合計金額をお知らせしますので、後はお客さまと直接やり取りしてください。   A クレジットの申込み手続きは加盟店さまにお願いしております。当社が直接手続きを行うことはいたしかねます。
Q あと数ヶ月で子供が成人します。親が連帯保証人にならなくても子供の名義でクレジットの申込をすることができますか。   A 可能です。ただし、未成年の方がクレジットを契約される場合、親権者の方の同意が必要となります。お申込の内容によりましては、親権者の方に連帯保証人になっていただく事が必要となる場合があります。
Q 支払い口座は子供(奥様)の名義口座でもかまいませんか。   A 口座名義は契約者ご本人さまでお願いいたします。
Q 自営業です。支払い口座は会社の口座でもかまいませんか。   A 口座名義は契約者ご本人さまでお願いいたします。
Q 契約書の捺印は拇印でもかまいませんか。   A 原則、印鑑でのご捺印となります。
Q 契約書の捺印はシャチハタでもかまいませんか。   A 不可です。
Q 申込み手続き完了後、お客さまからオリコに申込書(契約書)を郵送していただいてもかまいませんか。   A 加盟店さまにて回収のうえオリコへ提出願います。
Q 他の会社のローンから切り替えできますか。   A できません。組替等は対象外となります。
Q 審査結果はどのくらいの時間でわかりますか。   A 概ね当日中に審査可能です。
Q ほかにもローンを利用していますが大丈夫ですか。   A お申込は可能です。(審査は総合的判断としています。)
Q 年収が低いのですがローンを利用できますか。   A お申込は可能です。(審査は総合的判断としています。)
Q ローンを利用するのに別途手数料はかかりますか。   A かかりません。クレジット手数料(分割手数料)のみとなります。
Q 支払い口座はJAなどでもかまいませんか。   A オリコが提携する金融機関であれば引落としが可能です。
Q 親が契約しますが、支払い口座を自分名義にできますか。   A 契約者と口座名義人は同一となります。
Q 途中で支払い口座の変更ができますか。   A ご契約者名義の口座であれば変更可能です。
Q 自分で支払いますが、親が契約してもよいですか。   A 支払者と契約者は同一人物である必要があります。
Q 途中で契約者を変更できますか。   A できません。
Q 実印は必要ですか。   A 必要ではありません。但し条件として別途お願いするケースもあります。
Q 支払いは銀行引落としだけですか。   A ゆうちょ銀行・農協・漁協等でも引落としが可能です。
Q 18歳未満ですがローンは組めますか。   A 18歳未満ではローンの申込みを承ることはできません。誕生日が来てからお申込み下さい。
Q 18歳未満ですがローンの審査のみはできますか。   A ローンの審査のみも承ることはできません。誕生日が来てからお申込み下さい。
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