メールによるお問合せに関する注意事項
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お問合せに関しましては質問フォームにて受付け、お客さまにはeメールにて回答いたします。
回答はeメールに記載しておりますURLにアクセスしてご覧ください。
なお、このURLはお客さま個々に作成するものであり、第三者には確認することができないものとなっております。
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お問合せ内容によりましてはお時間をいただく場合や回答できない場合、また、お電話で回答させていただく場合がございますのでご了承ください。なお、平日17時以降、または土日祝日に受信しましたお問合せにつきましては、翌営業日の受付とさせていただきます。
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個人情報に関する回答はeメールで行っておりませんのでご了承ください。
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提携カードに関するご質問につきましては提携会社に、また売上(継続サービスの解約等)に関しましては、お客さまよりカード売上加盟店ヘ直接ご連絡していただく場合がございます。
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お問合せフォームは、インターネット標準の暗号化通信プロトコルであるSSL128ビットを採用し、ご送信いただいたデータが第三者に悪用されることを防止するための保護措置を講じております。しかしながら、インターネット通信の性質上、セキュリティを100%保証するものではありませんのでご注意ください。
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ご入力いただくお客さまのメールアドレス等につきましては、お客さまサービスの向上のために利用させていただきます。なお、お問合せフォームにはカード番号など個人情報をご入力されることがないよう、お願い申し上げます。
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eメールによる通信の内容に関しましては、オリコの承諾なく第三者に開示・転送することがないよう、お願い申し上げます。
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よくいただく質問に関しましては、
「カードに関するよくある質問」
として紹介しておりますので、ご覧ください。
「カードに関するよくある質問」は
こちら
です。
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