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年末年始休業のご案内

2017年12月15日

当社は年末年始、誠に勝手ながら2017年12月30日より2018年1月4日まで休業いたします。
なお、各種サービスにつきましては、下記内容をご確認のうえご利用くださいますようお願いいたします。

営業店の業務について

全国各営業店 2017年の業務は12月29日まで、2018年1月5日より開始とさせていただきます。
オリコカードセンター

年末年始もカードに関するお問合せを承ります。
受付時間 9:30〜17:30

  • 混雑の状況によっては、ご迷惑をおかけする場合もございますので予めご了承ください。

各種お問合せメールについて

クレジットカード
各種ローン
聴覚障がい者専用窓口

休業期間中のメールのご回答は、2018年1月5日以降とさせていただきます。

ウェブサイトでのお申込みについて

カード入会 休業期間中は受付のみとなります。
目的ローン 休業期間中は受付のみとなります。
審査結果のご連絡は、2018年1月5日以降となります。
各種資料請求 2017年12月30日より2018年1月4日までは受付のみとなります。
資料の発送は、2018年1月5日以降となります。
旅行オンライン申込み 2017年12月29日18:00より2018年1月4日までの旅行申込みは、
2018年1月5日以降の回答となります。
リフォームローン

「Webリフォームローン仮受付サービス」のお申込み

Webからのお申込み:2017年12月30日(土)から2018年1月4日(木)までの申込受付分の「審査結果のご連絡」は、2018年1月5日(金)以降となります。

  • 電話受付による申込(電話番号:0120-505-187)については、2017年12月30日(土)から2018年1月4日(木)まで休業いたします。
学費サポートプラン 休業期間中は受付のみとなります。
お問合せは、2017年は12月29日まで、2018年は1月5日より対応させていただきます。

各種サービス・eオリコサービスについて

住所変更などの各種手続き

オリコテレホンサービスより諸届出申請書をご請求いただき、必要事項をご記入の上、ご返送ください。

2017年内の諸届出申請書の発送は12月29日受付分まで、以降の受付については2018年1月5日以降の発送となります。

ご利用可能枠変更 eオリコサービスにてお申込みください。
休業期間中は受付のみとなります。審査結果のご連絡は、2018年1月5日以降となります。
キャッシング

CD/ATMは設置施設の営業日、提携金融機関は金融機関の営業日にご利用いただけます。

オリコテレホンサービス・eオリコサービス(即日振込サービス)
2017年内の口座への振込みには、下記の受付が最終となります。
12月29日13:30まで⇒12月29日振込み
上記日時以降の受付については、2018年1月4日以降のお振込みとなります。音声ガイダンス、または申込確認画面のお振込日をご確認ください。
ポイント交換
(暮らスマイル・オリコポイント)
2017年12月中旬から2018年1月初旬のポイント交換のお申込みにつきましては、商品等のお届けに約1カ月を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。また、お届け先やお届け日をご指定いただくことはできません。

カードの紛失・盗難のお届け

紛失・盗難受付ダイヤル 電話にて24時間、カードの紛失・盗難を受付いたします。
  • 国内でのカード紛失・盗難
    0120-828-013(24時間 年中無休)
  • 携帯電話から ※PHSを除く
    0570-080-848(有料、24時間年中無休)
  • 海外でのカード紛失・盗難
    81(国コード)-11-700-2952(24時間 年中無休)
  • 電話番号のおかけ間違いのないようにご注意お願いいたします。

関連リンク

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