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オリコチャットサービス

お困りごとはありませんか?お気軽にご相談ください! オリコチャットサービス カードローンのお申込みのお手伝い あとリボに関してのお問合せ 営業時間 10:00〜19:00(土日祝日除く)

  • オペレーターが、リアルタイムに回答!
  • 電話ができない場所でも気軽にお問合せが可能!
  • Q&Aで調べてもわからなかった疑問も、直接やりとりして解決できる!
チャットに関するご注意事項
  • チャットには個人情報(カード番号・電話番号・お客さま番号等)を入力いただかないようお願いいたします。
    またお客さまを特定したご質問(ご利用残高・ご利用可能枠等)にはお答えできませんので予めご了承ください。
  • 営業時間外、もしくはオペレーターが不在・対応中の場合は上記ボタンをクリックいただいてもチャットに接続されない場合がございます。
  • サービスに関係のない内容を送信された場合、オペレーター側からチャットを切断させていただく場合がございます。
  • お問合せ内容によっては、お調べするのにお時間をいただく場合がございます。
  • チャットにて対応できないご質問などにつきましては、当社カードセンターをご案内させていただく場合がございます。

お問合せの流れ

  1. チャット開始前

    オペレーターがお客さま対応可能な場合は、ポップアップやバナー画像が画面上に表示されます。

  2. チャット開始

    画面上の「チャットで相談する」をクリックすると、チャット画面が出現します。

  3. お問合せのご回答

    入力欄にご質問を入力して送信ください。オペレーターがその場で回答いたします。

  4. アンケートにご協力ください

    最後はアンケートにご協力をお願いいたします。

サービス概要

営業時間 10:00〜19:00(9日〜12日、土日祝日除く)
対応言語 日本語
ご案内対象
  • カードローンのお申込みに関するお問合せ
  • 支払方法変更サービス「あとリボ」に関するお問合せ

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