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手続き方法 クレジットカードの賢い使い方
NTT docomo
お店で お近くのドコモショップへご来店のうえ、お申込みください。
お電話で 下記の電話番号まで支払変更申込書をご請求いただき、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。

●ドコモの携帯電話から(無料)
局番なしの151
受付時間:9:00〜20:00 (土日祝/〜17:00年末年始を除く)
※地域により営業時間が異なる場合がございます。

●一般電話から(無料)
0120-800-000
受付時間:9:00〜20:00 (土日祝/〜17:00年末年始を除く)
※地域により営業時間が異なる場合がございます。
パソコン・
iモードで
お支払方法の変更は24時間カンタン・便利な「各種手続き(ドコモeサイト)」で!
●iモードはこちら 「i Menu」→「料金&お申込・設定」→「5各種手続き(ドコモeサイト)」
●パソコンなどはこちら ホームページ 「各種手続き(ドコモeサイト)」へ
iモードからご利用いただく場合、ドコモにお申込みいただいた「ネットワーク暗証番号」が必要となります。iモードからご利用いただく場合のパケット通信料は無料です。ただし、一部パケット通信料がかかる場合があります。
パソコンなどからご利用いただく場合、「ユーザーID」「パスワード」が必要となります。
「ネットワーク暗証番号」および「ユーザーID」「パスワード」をお持ちでない方、お忘れの方は、ドコモ インフォメーションセンター(0120-800-000)までご相談ください。
ご契約内容によりご利用いただけない場合があります。
システムメンテナンスなどにより、ご利用いただけない場合があります。
au
お店で お近くのauショップへご来店のうえ、お申込みください。
お電話で 下記音声ガイダンスに従って、支払変更申込書をご請求いただき、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。

【ガイダンス】
「ご利用料金について(1)」→「引落口座とお支払方法変更のご案内(5)」→「クレジット利用(2)」→「契約時の暗証番号入力」→「請求書先住所へ申込書送付」→完了

●au携帯電話から(無料)
局番なしの157

●一般電話から(無料)
0077-7-111

●受付時間
オペレーター受付時間 9:00〜20:00(年中無休)
自動音声応答サービス 24時間受付(年中無休)
EZwebで ●アクセス方法
「トップメニュー」→「料金・申込・インフォ」→「各種申込」→「暗証番号入力」→「申込書郵送サービス」→「クレジット支払(変更)申込書」
SoftBank
お店で お近くのソフトバンクショップへご来店のうえ、お申込みください。
お電話で 下記ガイダンスに従って、支払変更申込書をご請求いただき、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。

【ガイダンス】
「各種変更手続き、およびサービス内容のご案内(2)」→「お支払方法の変更(4)」
(中国、四国、九州・沖縄地区を除く)

●ソフトバンクの携帯電話から(無料)
局番なしの157

●一般電話から(無料)
一般電話からは、0088で始まる契約地域ごとのフリーコールをご利用ください。
北海道 0088-240-157
東北・新潟 0088-240-157
北陸 0088-240-157
関東・甲信 0088-240-157
東海 0088-241-157
関西 0088-242-157
中国 0088-259-157
四国 0088-247-157
九州・沖縄 0088-250-157
インターネットで ご契約地域の「お問い合わせ入力フォーム(Eメール) 」よりお問合せください。

ホームページ 「お問い合わせ入力フォーム(Eメール)」へはこちら
WILLCOM
お店で お近くのウィルコムプラザへご来店のうえ、お申込みください。
お電話で 下記の電話番号まで支払変更申込書をご請求いただき、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。

●ウィルコムの電話機から(無料)
局番なしの116
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)

●一般電話から(無料)
ウィルコムサービスセンター 0120-921-156
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
インターネットで 「My WILLCOM」で24時間いつでもお支払方法の変更ができます。
ホームページ 「My WILLCOM」へはこちら

●アクセス方法
「ウィルコムストア」→「My WILLCOM」→「本人認証」→「ご契約情報照会・変更」→「契約内容を表示」→「料金お支払方法の変更」→「注意事項」→「クレジットカード会社を選択しカード番号などを入力」
料金お支払方法変更をご利用になるには、ウィルコムストアに会員登録のうえ、My WILLCOMにご契約の電話番号を登録する必要があります。
イー・モバイル
お電話で 下記の電話番号まで申込書をご請求いただき、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。

●イー・モバイル携帯電話から
局番なしの157

●一般電話から
イー・モバイル カスタマーセンター 0120-736-157
受付時間:9:00〜21:00(年中無休)
インターネットで My EMOBILE」へログイン後、お問合せフォームより申込書をご請求いただき、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。
ホームページ 「My EMOBILE」の使い方はこちら
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