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AMAZON PRIME |
サービス内容など
Web通販サービスの他、商品の出品、広告掲載サービスなどのご利用。
Amazonプライムは、お急ぎ便が追加料金なしで、無制限に使える会員プログラムです。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
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| AMZ* |
サービス内容など
アマゾンのアカウントにログインし決済することのできるサービスでのご利用。
お問合せ先など
下記サイトで決済履歴のご確認をお願いいたします。
もしくはアマゾンペイでの利用の可能性があります。下記サイトで決済状況のご確認をお願いいたします。
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ADOBE
ADOBE CREATIVE CLOUD
ADOBE SYSTEM SOFTWARE |
サービス内容など
アドビ社からのPDF表示などのためのコンピューターソフトの定期的なお支払い、またはソフトの購入代金です。
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APPLE COM BILL
BILL ITUNES |
サービス内容など
ゲームのダウンロード、音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供などを行うサービスのご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せをお願いします。
TEL：0120-277-535
月～金 9:00～19:00 土日祝 9:00～17:00
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| AQUAGATES |
サービス内容など
ファーストペンギンが運営する決済代行会社を通じての決済です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：050-3818-1888
10:00～17:00
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| DeNAトラベル |
サービス内容など
旅行サイト エアトリ（旧 DeNAトラベル）でのご利用代金です。旅行代金のほか、自転車の責任保険、高校生総合保険などもあります。
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DMM
ディーエムエム |
サービス内容など
動画ダウンロード販売・動画視聴サービス・レンタルサービス・DVDの販売などです。
お問合せ先など
DMMサポートセンターTEL：03-6670-3911
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| EXPEDIA |
サービス内容など
国内・海外ホテル予約・航空券・ツアーなどのご利用です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せをお願いします。
TEL：03-6635-3898
メール：expedia-order@tripstar.co.jp
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EDREAM
EDRM057*0025026
EDREAM
EDRMCO |
サービス内容など
決済代行会社「EDREAM（イードリーム）」を通じての決済です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せをお願いします。
TEL：0570-025-026
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| ECGATE |
サービス内容など
決済代行会社を通じての決済です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せをお願いします。
TEL：0570-035-672
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ESTA ONLINE CENTER
ESTA VISIT USA |
サービス内容など
アメリカ渡航前の電子渡航認証ESTA代金14ドルに申請代行手数料を含めた利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より下記お問合せフォームよりお問合せをお願いします。
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| FACEBK* |
サービス内容など
フェイスブックやインスタグラムでの広告掲載利用料金の可能性などがあります。
お問合せ先など
覚えのないご請求であった場合、フェイスブックアカウントをお持ちの場合、下記手順でご本人様（ご家族様含む）のアカウントのご利用履歴の確認をお願いします。
FACEBOOKにログイン後、右上の「三（メニューボタン）」をクリック 「設定」をクリック
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GOOGLE*○○○○
GOOGLE ＠K ○○○○
（○○○○は販売社名） |
サービス内容など
インターネットオンラインゲーム・携帯アプリゲームや、広告掲載サービスなどのご利用。
お問合せ先など
Googleアカウントをお持ちの場合、Googleウォレットにて確認できます。
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| GIOSIS（QOO10） |
サービス内容など
インターネット通販「QOO10(キューテン）」のご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より下記お問合せをお願いします。
TEL：050-5840-9100
平日 9:00～12:00/13:00～18:00
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| IN_PAY 03-6832-1290 |
サービス内容など
決済代行会社「AXES Payment(アクシズペイメント)」を通じての決済です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：03-6832-1290
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| JustAnswer |
サービス内容など
JustAnswer（ジャストアンサー）は医療や法律、自動車、獣医、テクニカルサポートをはじめとする様々な質問に対応する専門家オンライン質疑応答サイトです。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より下記お問合せフォームよりお問合せをお願いします。
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（●ガツブン）KDDI
KDDI料金 |
サービス内容など
auでのご利用料金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
0120-22-0077
0120-977-033
9:00～20:00（年中無休）
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MCAFEE.COM
MCAFEE*
MCAFEE*INTEL SECURITY |
サービス内容など
マカフィー社のセキュリティソフト（自動更新）の年会費などです。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
TEL：0570-030-088（ナビダイヤル）
平日のみ 9:00～17:00
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MICROSOFT
MICROSOFT ASIA LIMITED
MICROSOFT ONLINE SVCS
MSN HOTMAIL PLUS
MSFT *XBOX LIVE |
サービス内容など
マイクロソフト ソフトウェアの購入やサポートのご利用代金などです。
お問合せ先など
MSN9（アンチウイルス・ファイアウォール）関連
TEL：0120-869-774
XBOX関連
TEL：0120-220-340
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| Netflix |
サービス内容など
Netflixは、インターネットに接続可能な数千種類ものデバイスで、受賞作品を含む数々のTV番組、映画、ドキュメンタリー等を視聴できる動画配信サービスです。
お問合せ先など
TEL：0120-996-012
日本語サポートは9:00～21:00 JSTまでご利用いただけます。英語サポートは24時間いつでもご利用いただけます。
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| NTTコミュニケーションズ |
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
0120-506-100
平日 9:00～17:00
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NTTヒガシニホンゴリヨウリョウキン
NTTニシニホンゴリヨウリョウキン |
サービス内容など
電話料金などのご利用です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
0120-859-090
平日 9:00～17:00
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PLAYSTATION（R）NETWORK
（SONY（B）、SONY ONLINE SERVICESと同一） |
サービス内容など
ゲーム、映画やドラマをなどの動画コンテンツ、音楽の購入。オンラインマルチプレイやセーブデータの管理といったゲームプレイに関わるご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
TEL：0570-000-929
年中無休 10:00-18:00
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PAYPAL
PAYPAL＠ (加盟店名）
PAYPAL＊(加盟店名）
PP*●●●●CODE(●●●●は数字) |
サービス内容など
オンライン決済サービスを経由したご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
TEL：03-6739-7360
0120-271-888
年中無休 9:00～20:00
問い合わせの際は下記をお手元にご用意ください。
- お客様の電話番号
- PayPalに登録しているクレジットカードまたは銀行口座番号情報
- PayPalに登録しているメールアドレスで照会可能。
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| PCDEPOT |
サービス内容など
パソコン・ネットワーク総合専門店
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
TEL：0570-020-109
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QOO10 JAPAN
QOO10
QOO10.com |
サービス内容など
インターネット通販「QOO10(キューテン）」のご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
TEL:050-5840-9100
平日 9:00～12:00/13:00～18:00
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| ST*アワ |
サービス内容など
音楽ダウンロードサービス「AWA（http://awa.fm）」 の月額利用料です。3ヶ月無料後、月額利用料が発生します。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
解約などお問合せメールアドレス：service@awa.fm
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| TWI ECWEB |
サービス内容など
決済代行会社を通じての決済です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
TEL：050-3786-5481
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| YAHOO! BB |
サービス内容など
プロバイダーなどの利用の可能性があります。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
TEL：03-6688-1970
年中無休 10:00～19:00
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| アマゾンペイテイケイサイ |
サービス内容など
アマゾンのアカウントにログインし決済することのできるサービスでのご利用。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は下記サイトで決済状況の確認の上、会員様よりお問合せをお願いします。
右上アカウント名の下にある「アカウント管理メニュー」→「問い合わせ」→「電話」を選択すると自分の電話番号記入し折り返ししてくれるサービスがあります。
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
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| アサヒネット |
サービス内容など
プロバイダーなどの利用の可能性があります。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様よりお問合せをお願いします。
TEL：0120-577-108（固定電話）
平日 10:00～17:00
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アップルアイチューンズストア
アップルドットコム |
サービス内容など
ゲームのダウンロード、音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供などを行うサービスのご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せをお願いします。
TEL：0120-277-535
月～金 9:00～19:00 土日祝 9:00～17:00
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アメーバ
（※GOOGLE*ABEMA） |
サービス内容など
(株)サイバーエージェントが提供するブログ関係やネットゲーム関連、アベマTVなどのご利用の可能性があります。
お問合せ先など
TEL：03-5459-0202
ご利用中のコースを解約する場合
amebaプレミアムトップページから解約手続きをお願いします。
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アマゾンプライムネンカイヒ
アマゾンマーケットプレイス |
サービス内容など
Amazon.co.jp（通信販売）ご利用時のお急ぎ便や日時指定便などの有料サービス会費です。
Amazonプライム会員登録状況につきましては、Amazon.co.jpにログインのうえ「アカウントサービス」にてAmazonプライムの登録情報をご確認いただけます。
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| アドベンチャー |
サービス内容など
往復航空券、宿泊、アクティビティ、レンタカー、レストランなどのご利用代金です。
skyticket、WANNATRIP、ADVENTURE GO！などのサイトでのご利用の可能性があります。
お問合せ先など
スカイチケットコールセンター
TEL：03-6450-2512
年末年始除く平日 9:00～21:30 休日祝日 10:00～18:30
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| インターネットリヨウリョウキン |
サービス内容など
Pコネクト、コネクト光などのプロバイダーの利用料金の可能性があります。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：0120-666-525
11時～20時
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| インフォトップ |
サービス内容など
ファーストペンギンが運営する決済代行会社を通じての決済です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
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| エスタESTA ASIA |
サービス内容など
アメリカ渡航前の電子渡航認証ESTA代金14ドルに申請代行手数料を含めた利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
メールアドレス：support@esta.Asia
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| エディオンネット利用料 |
サービス内容など
プロバイダー料金です。
お問合せ先など
個人情報につき解約や詳細につきましては会員様より直接お問合せください。
TEL：0120-71-2133
10:00～19:00（年末年始定休日)
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| エーユーデンワリヨウリョウ |
サービス内容など
auでのご利用料金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より下記お問合せフォームよりお問合せをお願いします。
auの携帯に関する問合せTEL：0077-7111
インターネット契約等に関する問合せTEL：0077-777
0120-22-0077
0120-977-033
9:00～20:00 年中無休
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| オナマエドットコム |
サービス内容など
インターネットドメイン登録料
お問合せ先など
個人情報につき解約や詳細につきましては会員様より直接お問合せください。
TEL：03-5456-2560
10：00～18：00（平日）
メールアドレス：adomin@onamae.com
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| （コイニー）●●● |
サービス内容など
動物病院などの利用の可能性がございます。●●●部分が利用店の名称の場合がございますのでご確認をお願いします。
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| （コイニー）エーエヌ |
サービス内容など
アートネーチャーのご利用の可能性がございます。
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| サービステイキョウカイシャリヨウリョウ |
サービス内容など
ハルエネ電気、クラウドスタンプ、かけつけサービスいづれかのご利用の可能性がございます。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
ハルエネでんき問い合わせ窓口：0570-001-296
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シマンテックストアー
シマンテックストア（Norton） |
サービス内容など
ウイルス対策ソフト・セキュリティソフトのノートンシリーズを販売するシマンテック公式オンラインストアです。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：03-5642-2682
10:00～19:00(平日のみ)
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| セブンイレブン・ジャパン |
コンビニのセブンイレブンのほかに、駅構内売店やお土産ショップでのご利用代金の可能性もございます。
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ソネット
ソネットゴリヨウダイキン
SO-NETゴリヨウダイキン
So-netご利用代金
ソニーネットワークコミュニケーションズ |
サービス内容など
インターネットサービスプロバイダー「So-net（ソネット）」は、光ファイバー、ADSL、高速モバイルによる接続サービスなどのご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：0120-80-7761
年中無休 元日及びメンテナンス日を除く 09:00～21:00
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| ソフトバンク利用料金 |
サービス内容など
ODNサービス利用料金や中継電話サービス利用料金などの可能性があります。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：03-5456-2560
10：00～18：00（平日）
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| ソフトバンクM |
サービス内容など
ソフトバンクモバイル（ディズニー携帯、ワイモバイル携帯の一部を含む）などのご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：0800-919-0157
9:00～20:00
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ソフトバンクマトメテ
シハライゴリヨウ |
サービス内容など
「ソフトバンクまとめて支払い」は iPhone、iPad（Wi-Fi+Cellularモデル）、スマートフォンでご購入したコンテンツなどの代金を、月々の携帯電話料金とまとめてお支払いできるサービスです。
マイソフトバンクよりご利用履歴の確認ができます。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
ソフトバンクカスタマーセンター
TEL：ソフトバンクの携帯電話から157（通話料無料）
0800-919-0157
年中無休 9:00～20:00
または、お近くの店舗へお問合せください。
ワイモバイルカスタマーセンター
ワイモバイルの携帯電話から151
TEL：0570-039-151
または、お近くの店舗へお問合せください。
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チューリッヒ
ZURICH DIR |
サービス内容など
チューリッヒの保険料のご利用の可能性がございます。
お問合せ先など
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| ディーティービー |
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docomoが提供しているドラマ、アニメ、ライブ映像、カラオケ、マンガなどの配信サービスです。
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またはdTVのアプリより問合せが可能です。
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ディーエムエムドットコム
DMM.COM |
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オンラインゲーム、動画配信、電子書籍をはじめ、通販ショッピングや競輪も楽しめる総合エンタメサイトなどです。
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| ディーエルサイトコム |
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DLsite.comとは、株式会社エイシスが運営する同人誌・アダルトゲームのコンテンツ配信サービス、およびそのダウンロード販売サイトです。
下記よりお問合せをお願いします。
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メールアドレス：support@dlsite.com
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| トレンドマイクロ |
サービス内容など
ウイルス対策ソフト、セキュリティソフトの購入、ご契約のご利用です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：0570-064-566
年中無休 9:30～17:30
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| ドコモオンラインショップ |
サービス内容など
NTTドコモのスマートフォン、タブレットなどが購入できるサイトです。
お問合せ先など
TEL：03-5156-1544
9：30～18：00
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| ドコモゴリヨウダイキン |
サービス内容など
スマートフォン、携帯などのご利用代金、ドコモショップでの修理代金などの可能性があります。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：ドコモ携帯からは151
0120-800-000
9:00～20:00
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| ニフティ |
サービス内容など
niftyインターネット利用料 、月額携帯電話利用料などのご利用です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：0570-03-2210
10：00～18：00（平日）
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| ニコニコプレミアム/ニコニコチャンネル |
サービス内容など
ニコニコチャンネルはアニメ・映画・音楽・ゲーム・グラビアの公式動画配信サイトです。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
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ニンテンドーイーショップ
（NINTENDO E-SHOPと同じ） |
サービス内容など
ニンテンドーのゲームのダウンロードやデジタルコンテンツのご利用です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：0570-01-1120
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| ハイビット |
サービス内容など
インターネットサービスプロバイダー「Toppa！（トッパ！）」のご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：0570-783-108
年末年始除く 10:00～18:00
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| ピーシーエムシーシー |
サービス内容など
パナソニック コンシューマーマーケティング株式会社 (PCMCCS社) によるパナソニック商品の修理・設置、アフター＆ビフォアサービス、部品供給による修理サポートのご利用代金です。
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| フールー |
サービス内容など
映画、ドラマ、アニメが見放題の動画配信サービスのご利用代金です。
無料体験期間を経過すると、サービスが自動継続し月額料金が発生します。
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| メチャコミック |
サービス内容など
アムタスが運営する、電子書籍・漫画ストア「めちゃコミック（めちゃコミ）」のご利用です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：03-5960-8022
平日 9:30～17:30
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| モバオクリヨウリョウ |
サービス内容など
モバオクは新品・中古品などの人気のブランドアイテムや自動車、バイクが続々出品中！誰でも超カンタンに出品・入札・落札が楽しめる、日本最大級のオークションサイトです。
お問合せ先など
個人情報につき、月額決済の解約や詳細は会員様より直接お問合せください。
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| ヤマダテクニカルサポート |
サービス内容など
ヤマダ電機のテクニカルサポート（PC設置サポート）などの月額料金です。
ヤマダ電機コールセンター
お問合せ先など
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TEL：0120-678-966
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| ヤフージャパン |
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金額が498円（2019年10月以降のご請求分より508円）のご請求は、プレミアム会員費が主です。
そのほか、オークション利用手数料や、Yahoo!BB（ADSL・BBフォン）、Yahoo!BB for Mobile、SoftBank光などのご利用代金の可能性がございます。
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個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
ヤフープレミアム会員費の解約・請求の停止をご希望の場合、下記よりお手続きをお願いいたします。
検索エンジンで「有料停止」と検索すると出る「有料サービス利用停止手続き申請フォーム」からでも手続き可能です。（YahooID,PWが不明でも手続き可）
Yahoo!BBのご利用料金に関するお問合せ先
TEL：0120-665-265（固定電話から）
03-6688-1970（携帯・PHSから）
Yahoo!BBに関するその他のお問合せ先
TEL：0800-1111-820
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| ヤフーカンタンケッサイ |
サービス内容など
ヤフオク!の落札代金の可能性がございます。
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| ユーネクスト |
サービス内容など
U-NEXTが運営する動画配信サービスです。無料トライアル期間後自動で継続契約になり月額利用料が発生する場合がございます。
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個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
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03-6741-4453（携帯電話から）
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メールアドレス：next-cs@nextusen.jp
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| ラクマ |
サービス内容など
スマートフォンで売り買いができるフリマアプリ 旧・フリルでのご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細はラクマ内のお問合せフォームか下記メールアドレスへ会員様より直接お問合せください。
メールアドレス：support@fril.jp
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| ラクテンダイレクト |
サービス内容など
爽快ドラックなどでのご利用の可能性がございます。
お問合せ先など
爽快ドラッグ
TEL：050-5306-1825
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| リンクライフ |
サービス内容など
Broad WiMAX（ブロード ワイマックス）による、インターネット接続のプロバイダーサービスなどのご利用代金です。
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：0570-783-055
月～土 11:00～18:00
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ワイモバイルW
ワイモバイルE |
サービス内容など
ワイモバイル株式会社の携帯端末・ADSLサービスなどのご利用代金、ご購入代金、月額利用料です。
（旧イーモバイル株式会社・旧イー・アクセス株式会社、旧株式会社ウィルコムは2014年6月にワイモバイル株式会社に社名変更されました。）
お問合せ先など
個人情報につき詳細は、会員様より直接お問合せください。
TEL：ワイモバイルの電話から 151
0570-039-151
年中無休 9:00～20:00
|
