紛失・脱会について
コストコグローバルカードを紛失した場合、それまでためたリワードはどうなりますか。
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新しく発行されるコストコグローバルカードに引き継がれます。
コストコメンバーシップを解約した場合、キャッシュバックリワードはどうなりますか。
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コストコメンバーシップの解約に伴い、キャッシュバックリワードは失効します。再入会もしくは更新すると利用できるようになります。
コストコグローバルカードを脱会したら、コストコメンバーシップも脱会になりますか。
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コストコグローバルカードを脱会しても、コストコメンバーシップは脱会になりません。
コストコメンバーシップの脱会につきましては、コストコカスタマーサービスへお問合せください。- ナビダイヤル:0570-200-800
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- ※固定電話からおよそ8円/180秒、携帯電話からおよそ20円/10秒
- ※固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
- ※携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適応対象外となります。
- 携帯電話定額制プラン、国際電話、IP電話をご利用の方:03-6734-6477
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【受付時間】9:00~19:00(年中無休)
- ※1月1日は除く
- ※通常時は9:00~20:00
- ※現在、新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点から、カスタマーサービススタッフの出社体制を縮小させていただいております。それに伴い、カスタマーサービスの営業時間を上記のように短縮させていただきます。ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
コストコグローバルカードを紛失してしまいました。
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コストコグローバルカードを紛失した場合、警察へお届けの上、オリコカードセンターへご連絡ください。
- オリコカードセンター
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- 札幌:011-261-6002
- 仙台:022-215-2655
- 東京:049-271-3330
- 名古屋:052-735-3525
- 大阪:06-6821-3860
- 広島:082-225-5360
- 福岡:092-722-5477
【受付時間】9:00~17:30(年中無休)