紛失・脱会について
コストコグローバルカードを紛失した場合、それまでためたリワードはどうなりますか。
-
新しく発行されるコストコグローバルカードに引き継がれます。
コストコメンバーシップを解約した場合、キャッシュバックリワードはどうなりますか。
-
コストコメンバーシップの解約に伴い、キャッシュバックリワードは失効します。再入会もしくは更新すると利用できるようになります。
コストコグローバルカードを脱会したら、コストコメンバーシップも脱会になりますか。
-
コストコグローバルカードを脱会しても、コストコメンバーシップは脱会になりません。
コストコメンバーシップの脱会につきましては、コストコカスタマーサービスへお問合せください。- ナビダイヤル：0570-200-800
-
- ※固定電話からおよそ8円/180秒、携帯電話からおよそ20円/10秒
- ※固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
- ※携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適応対象外となります。
- ※チャットボット、チャットオペレーターサービスでのお問い合わせも受け付けております。是非ご利用ください。
（チャットオペレーター対応時間：9:00～20:00 年中無休 ※1月1日は除く）
コストコグローバルカードを紛失してしまいました。
-
コストコグローバルカードを紛失した場合、警察へお届けの上、オリコカードセンターへご連絡ください。
- 紛失・盗難受付ダイヤル
-
固定電話から
0120-828-013携帯電話から
0570-080-848（有料）海外での紛失盗難の場合
81-11-700-2952（有料）- ※81は日本の国コードです。
- ※ご利用の際は、現地の国際ダイヤル利用方法を確認のうえ、コレクトコールをご指定しておかけください。
- ※一部の国ではコレクトコールをご利用いただけません。
- ※紛失・盗難お届けをされた場合は、本人会員・家族会員のいずれも無効となり、カードをご利用になれませんのでご注意ください。
- ※カードによって再発行手数料が発生する場合があります。
受付時間：24時間年中無休
カードお申込み
お申込みにはクレジットカードをお申込みされるご本人さまのコストコ会員番号（頭の0を除く11桁）が必要です。
