各種お問合せ先

便利な24時間音声応答オリコテレホンサービス[自動音声]

万一、海外旅行中にケガや病気、クレジットカードやパスポートなどの盗難に遭われたら、緊急ホットラインにご連絡ください。

緊急ホットライン: 81-3-3865-5763（東京）（有料/24時間年中無休）

※
コレクトコールは、現地事情によりご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※
海外旅行傷害保険の事故受付は行っておリません。

（受付時間 9:00～20:00 年中無休 ※1月1日は除く）

固定電話・携帯電話: 0570-200-800

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固定電話から：およそ8円/180秒、携帯電話から：およそ20円/10秒

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固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。

※
携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適応対象外となります。

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チャットボット、チャットオペレーターサービスでのお問い合わせも受け付けております。是非ご利用ください。
（チャットオペレーター対応時間：9:00～20:00 年中無休 ※1月1日は除く）

受付時間：9:30～17:30（日曜日・12月31日～1月3日休業）
※当社は電話リレーサービスに対応しています。

（受付時間：9:30～17:30（土、日、祝日を除く））

（受付時間：9:00～17:00（土、日、祝日、年末年始を除く））

※ お問合せ時は日本語でのご案内となります。ご了承ください。