Costco Global Cardコストコグローバルカード

コストコメンバーシップについて

コストコ会員番号が変わったのですが、オリコで手続きすることはありますか。

コストコメンバーシップカードの再発行などによるコストコ会員番号の変更時は、特にお手続きはございません。
ただし、コストコエグゼクティブメンバーシップへの変更などによりコストコ会員番号変更の場合、年会費の自動引落しが解除されます。引続きコストコグローバルカードで年会費の自動引落しをご希望の場合は、コストコ倉庫店にて自動引落し同意書を記入してください。

コストコ会員番号が変更になっても、コストコグローバルカードへキャッシュバックリワードは還元されますか。

コストコ会員番号が変更になっても、コストコグローバルカードへキャッシュバックリワードは還元されます。

海外のコストコメンバーシップ会員ですが、コストコグローバルカードは申込みできますか。

日本のコストコメンバーシップに変更いただければ、お申込みいただけます。変更については、コストコカスタマーサービスへお問合せください。

ナビダイヤル:0570-032-600
  • 固定電話からおよそ8円/180秒、携帯電話からおよそ20円/10秒
  • 固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
  • 携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適応対象外となります。
携帯電話定額制プラン、国際電話、IP電話をご利用の方:03-6734-6477

【受付時間】9:00~19:00(年中無休)

  • 1月1日は除く
  • 通常時は9:00~20:00
  • 現在、新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点から、カスタマーサービススタッフの出社体制を縮小させていただいております。それに伴い、カスタマーサービスの営業時間を上記のように短縮させていただきます。ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

エグゼクティブメンバーシップとは何ですか。

エグゼクティブメンバーシップは、最上位のコストコ会員資格です。エグゼクティブメンバーシップになると、コストコでのお買物に対して購入金額の2%分(※一部除外の場合あり)のエグゼクティブリワード(上限額10万円)がエグゼクティブメンバーシップカードへ還元されます。

  • 詳しくは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービス(0570-032-600)へお問合せください。

エグゼクティブメンバーシップへアップグレード対象者について教えてください。

所定の年会費をお支払いいただければ、ビジネスメンバーシップの追加会員を除いて、どなたでもアップグレードいただけます。

  • 詳しくは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービス(0570-032-600)へお問合せください。

エグゼクティブメンバーシップへアップグレードする場合の手続きについて教えてください。

エグゼクティブメンバーシップへアップグレードの手続きは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターへお申し出ください。

  • 詳しくは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービス(0570-032-600)へお問合せください。

ビジネスメンバーシップからエグゼクティブメンバーシップへアップグレードできますか。

ビジネスメンバーシップからエグゼクティブメンバーシップへアップグレードできます。

  • 詳しくは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービス(0570-032-600)へお問合せください。

コストコグローバルカードでたまったキャッシュバックリワードとエグゼクティブメンバーシップ特典としてたまったエグゼクティブリワードは、同時に利用ができますか。

同時に利用できます。

  • 詳しくは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービス(0570-032-600)へお問合せください。

ビジネスメンバーシップ、ゴールドスターメンバーシップともに、本会員がエグゼクティブメンバーシップにグレードアップした場合、その家族会員もエグゼクティブメンバーシップ向けの各種サービス(エグゼクティブリワードの利用も含む)を利用できますか。

家族会員も各種サービスをご利用いただけます。

  • 詳しくは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービス(0570-032-600)へお問合せください。

エグゼクティブメンバーシップからダウングレードした場合、その時点まで計算されていたエグゼクティブリワードはどうなりますか。

エグゼクティブメンバーシップカードに還元されたエグゼクティブリワードは、その時点での利用分含め失効いたします。

  • 詳しくは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービス(0570-032-600)へお問合せください。

エグゼクティブメンバーシップのエグゼクティブリワードの有効期限はいつまでですか。

エグゼクティブリワードが付与された年の12月31日まで有効です。

  • 詳しくは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービス(0570-032-600)へお問合せください。

コストコエグゼクティブメンバーシップ特典の「ガソリンスタンド利用分のボーナスキャッシュバックリワード(1.0%)」の対象条件を教えてください。

コストコエグゼクティブメンバーシップとコストコグローバルカード入会者が対象となります。

  • 詳しくは各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービス(0570-032-600)へお問合せください。

コストコメンバーシップカードを紛失してしまいました。

コストコメンバーシップカードを紛失した場合は、各コストコ倉庫店のコストコメンバーシップカウンターまたはコストコカスタマーサービスへお問合せください。

ナビダイヤル:0570-032-600
  • 固定電話からおよそ8円/180秒、携帯電話からおよそ20円/10秒
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  • 携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適応対象外となります。
携帯電話定額制プラン、国際電話、IP電話をご利用の方:03-6734-6477

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  • 1月1日は除く
  • 通常時は9:00~20:00
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米国のエグゼクティブメンバーシップに入会しています。日本国内のコストコ倉庫店にて米国のコストコメンバーとして買い物をすることはできますか?

できます。ただし、日本のコストコオンラインでのご利用はできかねます。米国外でのコストコでのご購入分については、2%のリワードは付与されません。ご了承ください。

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