Costco Global Cardコストコグローバルカード

リワードについて

リワードとは何ですか。

リワードとはコストコでショッピングしたときにもらえるポイントのことです。コストコの利⽤で1.5%、コストコ以外のご利⽤で1.0%還元されます。1リワード=1円で1月1日から12月31日までにショッピングでたまったリワードが翌年2月に付与されます。

たまったキャッシュバックリワードはいくらから使えますか。

キャッシュバックリワードは1円単位でご利用いただけます。

リワードの還元率を教えてください。

コストコでのご利用で1.5%、コストコ以外でのご利用で1.0%の還元率となっております。

キャッシュバックリワードに有効期限はありますか。

毎年2月に付与されたキャッシュバックキャッシュバックリワードは同年12月31日が有効期限となります。※未使用分の繰り越しはございません。

家族カードの利用分でもリワードはたまりますか。

家族カードの利用分でもリワードはたまります。
コストコグローバルカード本会員と家族会員の毎年1月から12月までのご利用額を合算した金額がリワード還元対象となり、翌年2月に本会員のコストコグローバルカードへキャッシュバックキャッシュバックリワードとして付与されます。

たまったキャッシュバックリワードはコストコグローバルカードの家族会員でも利用できますか。

たまったリワードは翌年2月に本会員のコストコグローバルカードへキャッシュバックリワードとして付与されます。

海外のコストコ倉庫店にでも1.5%のリワードが還元されますか。

海外でのご利用分(海外のコストコ倉庫店含む)は全て1.0%となります。

キャッシュバックリワードを使って商品を購入した場合でも、購入金額に応じたリワードは還元されますか。

コストコグローバルカードでの決済金額が対象となりますので、キャッシュバックリワードによる購入分はリワード還元対象外となります。

リワードが還元されない商品はありますか。

楽天Edy、nanaco、オリコプリペイドカード等へのチャージはリワード還元されません。

前年の利用分に対するキャッシュバックリワードはいつ還元されますか。

コストコグローバルカード本会員と家族会員の毎年1月1日から12月31日までのご利用額を合算した金額がキャッシュバックリワード還元の対象となり、翌年2月に本会員のコストコグローバルカードへキャッシュバックキャッシュバックリワードとして還元されます。

キャッシュバックリワードで支払いができない商品はありますか。

コストコ内の調剤薬局、フードコート、コストコオンライン、配送料等でのお買い物はご利用いただけません。

コストコグローバルカードにたまったリワードを確かめる手段は何かありますか。

リワード確認サイトモーダルウィンドウが開きます」でご確認いただけます。

コストコグローバルカードのリワード確認サイトへのログイン方法を教えてください。

コストコグローバルカード裏面に記載のコストコ会員番号、プリペイドカード番号、プリペイドカードのPIN番号と誕生日をご入力ください。

コストコグローバルカードを退会した場合、キャッシュバックリワードはどうなりますか。また、キャッシュバックされる前のリワードはどうなりますか。

コストコグローバルカードの退会前に付与されたキャッシュバックリワードは、コストコの有効期限内の会員の方は退会後も利用できます。キャッシュバックされる前のリワードは失効します。

キャッシュバックリワードサイトでキャッシュバックリワードを確認したところ、あると思っていたキャッシュバックリワード数が0となっていた。なぜですか。

キャッシュバックリワードをご利用されたことにより、リワードが0になる場合があります。詳しくはコストコカスタマーサービスにてご確認ください。

ナビダイヤル:0570-032-600
  • 固定電話からおよそ8円/180秒、携帯電話からおよそ20円/10秒
  • 固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
  • 携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適応対象外となります。
携帯電話定額制プラン、国際電話、IP電話をご利用の方:03-6734-6477

【受付時間】9:00~19:00(年中無休)

  • 1月1日は除く
  • 通常時は9:00~20:00
  • 現在、新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点から、カスタマーサービススタッフの出社体制を縮小させていただいております。それに伴い、カスタマーサービスの営業時間を上記のように短縮させていただきます。ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご利用金額の一部、または全額を繰上げ返済した場合でもリワード還元の対象になりますか?

対象になります。繰り上げてご返済いただく場合は、当社口座にお振込みいただく入金方法となります。また、事前にお電話にてご入金の受付が必要となります。お支払いいただくお日にちになりましたら、オリコカードセンターへご契約者様よりご連絡いただき、お支払金額の確認と振込先口座等をご確認の上、ご入金をお願いいたします。(お振込み時にかかる振込み手数料はお客様負担となります。)

オリコカードセンター
  • 札幌:011-261-6002
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