更新カードについて
カードの有効期限を迎える方へ、更新カードのお届け時期や登録住所の確認、デジタルカード(カードレス)への移行ついてご案内します。
更新カードのお届け時期
有効期限月の上旬~中旬にお届け予定です。
カード更新に関する事前案内をご確認ください
ご注意事項
エディオンカードをご利用の方は、こちらも合わせてご確認ください。
更新カードお届けまでの流れ
新しい有効期限のカードを、当社へお届けの住所へお届けします。お届け時期や発送方法をご確認ください。
1有効期限月の約2ヵ月前
更新カードの事前案内
有効期限を迎える約2ヵ月前に、更新カードについてのメール・SMS・はがきのいずれかをお送りします。
2事前案内が届いたら①
登録住所の確認・変更
事前案内が届いたら、すぐに住所確認を行い、変更がある場合はお手続きください。
ご登録いただいている住所情報が最新でないと、新しい有効期限のカードが以前の住所に届いてしまう場合がございます。
つきましては、ご登録の住所情報をご確認のうえ、変更期限までに必ず最新の情報へご変更いただくようお願いいたします。
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※変更期限:有効期限月の前月5日まで(例:有効期限が2026年10月の場合、変更期限は2026年9月5日まで)
なお、住所相違によるカード再発行時は所定の手数料をいただきます。あらかじめご了承ください。
3事前案内が届いたら②
発送方法を確認
原則として普通郵便でお届けします。簡易書留を希望する場合は、事前案内に記載された方法(お電話またはWeb)でお手続きください。
4有効期限月
更新カードを受け取り
有効期限月の上旬~中旬に、当社の登録ご住所へお届けする予定です。
クレジットカードの有効期限は、一般的にクレジットカードの表面、もしくは裏面に記載されています
更新カードの送付先住所を確認・変更
Web手続き
デジタルカード(カードレス)への移行(更新)
プラスチックカードを発行しない「デジタルカード(カードレス)」へ移行し、有効期限を更新します。
カード情報はeオリコにてご確認ください。
デジタルカード(カードレス)への移行とは
一定期間クレジットカードのご利用がない場合、プラスチックカードを発行しない「デジタルカード」へ移行し、有効期限を更新します。
移行後は、eオリコまたはeオリコアプリでカード番号・有効期限を確認してご利用いただきます。対象となる方には、事前案内と更新完了後のお知らせが届きます。
移行の流れ
1移行の事前案内が届く
事前案内の内容を確認
2デジタルカードへの移行が完了
eオリコまたはeオリコアプリで、新しい有効期限などのカード情報を確認
3デジタルカードとして利用
ネットショッピングや、Apple Payなどの非接触決済で利用
移行後のご利用
引き続きご利用いただけること
- eオリコまたはeオリコアプリでカード情報・ご利用明細を確認
- Apple Payなどの非接触決済(1回払い)
- ネットショッピング
- WEBキャッシング
ご利用いただけなくなること
- カードの提示、読み取りが必要な店舗での決済
- ATMでのキャッシング
デジタルカードへの移行前に、eオリコへご登録ください
カード情報の確認・利用には、eオリコへの登録が必要です。
プラスチックカード発行をご希望の方
デジタルカードへの移行後でも、所定の手続きによりプラスチックカードを発行できます。
発行方法
eオリコで手続き
eオリコにログインし、「プラスチックカード発行」からお手続きください。
eオリコアプリをご利用の場合
- 「メニュー」を選択
- 「eオリコWebサイト」を選択
- 対象のカードを選択
- 「プラスチックカード発行」を選択
プラスチックカード発行時は所定の手数料をいただきます。あらかじめご了承ください。
更新カードがお手元に届いたら
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古いカードを処分
新しいカードが届いたら、古いカードはハサミで切って破棄してください。
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継続課金・スマホ決済の登録情報をご確認
公共料金や月額サービス、Apple Payなどのスマホ決済でカードをご利用の場合、カード番号や有効期限の変更に伴い、登録情報の変更手続きが必要となる場合があります。
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家族カード・ETCカードの更新
家族カード・ETCカードは本人カードとあわせてお届けします。
なお、ETCカードはご利用状況により更新対象とならない場合があります。
更新カードが届かない・受け取れない場合
案内が見当たらない場合や、有効期限月を過ぎても更新カードが届かない場合の確認方法をご案内します。
1お手元のカードの有効期限月を確認
更新カードは、有効期限月の上旬~中旬にお届け予定です。まだ有効期限月を迎えていない場合は、発送までお待ちください。
2登録住所を確認
ご登録いただいている住所情報が最新でないと、新しい有効期限のカードが以前の住所に届いてしまう場合がございます。ご登録の住所情報をご確認ください。
ご利用状況等により、新しい有効期限のカードをお届けできない場合やプラスチックカードを発行しない「デジタルカードへの移行」となる場合がございます。
よくあるご質問
- Q1更新カードを新しい住所で受け取るには、いつまでに住所変更すればよいですか?
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A1
更新カードは、有効期限月の前月10日時点のご登録住所へ送付されます。住所のみの変更はeオリコ、その他の登録情報変更は諸届出申請書でお手続きください。余裕をもって有効期限月の前月5日頃までに変更して下さい。
- Q2更新カードはいつ届きますか?発送状況も確認できますか?
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A2
通常は有効期限月の上旬~中旬にお届け予定です。原則、更新カードは普通郵便でお届けするため発送状況は確認いただけません。
- Q3更新カードは普通郵便で届きますか?簡易書留を希望できますか?
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A3
原則として普通郵便でお届けします。簡易書留を希望する場合は、事前案内に記載された方法(お電話またはWeb)でお手続きください。事前案内はメール・SMS・はがきにてお送りしております。
- Q4更新カードを保管期限切れで受け取れず、オリコへ返送された場合はどうなりますか?
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A4
郵便局の保管期限切れで返送された場合は、オリコへ戻り次第、再発送されます。
- Q5カードの有効期限更新に手続きは必要ですか?
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A5
原則として更新手続きは不要です。ただし、更新カードはご登録住所へ送付されるため、住所・電話番号などを最新の状態にしてください。
- Q6デジタルカード移行(カードレス更新)の場合でもプラスチックカードを発行できますか?
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A6
デジタルカード移行(カードレス更新)では、eオリコからプラスチックカードを発行できます(所定の手数料が発生する場合があります)。
- Q7更新カード到着後、eオリコやApple Payの再登録は必要ですか?
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A7eオリコの再登録は不要で、そのまま利用できます。Apple Payのカード情報も原則として自動更新されるため、通常は再登録の必要はありません。
- Q8家族カードおよびメンバーカード・ETCカードも更新されますか?
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A8
家族カードおよびメンバーカード・ETCカードは本人カードとあわせてお届けします。
エディオンカードをご利用の方
エディオンカードの場合は、更新の流れと合わせて以下もご確認ください
エディオンポイント・長期修理保証
デジタルカードへ移行した場合も、エディオンポイントと長期修理保証は引き続きご利用いただけます。
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※エディオンの長期保証料は、毎年、入会月にご請求となります。カードを解約された場合でも保証料はご請求となりますので、あらかじめご了承ください。
登録情報の変更
オリコとエディオンの登録情報は連携していません。住所・電話番号に変更がある場合は、オリコとエディオンの両方で手続きが必要です。
更新カードの送付先となるオリコの登録住所は、「更新カードの送付先住所を確認・変更」でご確認ください。