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カードを盗まれた時、または紛失された場合は、下記オーソリセンター（紛失・盗難の窓口）まで、すぐにご連絡ください。同時に、最寄りの警察署や交番へもお届けください。
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海外での紛失盗難は81（国コード）-11-290-3362へご連絡ください。 |
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電話番号はお間違いのないように、いま一度お確かめのうえおかけください。 |
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紛失・盗難のお届けをされた場合は、本人会員・家族カード会員のいずれも無効となり、カードをご利用になれませんのでご注意ください。 |
外出中などで上記の連絡先が分からない時は、お近くのローソンへ。
連絡先は、全国のローソン店舗にもポスター掲示しております。 |
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一部の店舗には掲示されていない場合がございます。 |
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紛失盗難のご連絡は会員さまご本人からお願いいたします。 |
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万一、紛失・盗難に遭われてカードの不正使用を被った場合、お届けいただいた60日前にさかのぼり、それ以降に不正使用された損害をオリコが負担します。くわしくは、上記オーソリセンターまでお問合せください。
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会員さまの重大な過失が原因で発生した損害などについては、補填できない場合があります。 |
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ご本人さまのサインのないカードは紛失・盗難保障が適用されない場合があります。ご利用になる前にご確認ください。 |
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