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各種決済商品についてのお問合せ

オートローン、ショッピングクレジット、料金決済、集金代行など各種決済商品についてのお問合せ・ご相談は、最寄りの営業店で受付いたします。

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問合せ先

011-214-5533

受付時間：9:30～17:30（土・日・祝日を除く）

  • ※電話番号はおかけ間違いのないように、いま一度お確かめのうえご利用ください。
  • ※店頭窓口対応（店頭融資受付、店頭カード申込み、持参入金）は、行っておりません。
  • ※当社は電話リレーサービスに対応しています。

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022-266-6431

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オートローンについてお問合せ

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ショッピングクレジットについてお問合せ

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リフォームローンについてお問合せ

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学費サポートプランについてお問合せ

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集金代行についてお問合せ

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オンライン決済についてお問合せ

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提携カードについてお問合せ

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キャッシュレス決済についてお問合せ

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06-6263-3100

受付時間：9:30～17:30（土・日・祝日を除く）

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082-225-5300

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問合せ先

092-441-7311

受付時間：9:30～17:30（土・日・祝日を除く）

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  • ※当社は電話リレーサービスに対応しています。

音声ガイダンスの流れ

音声ガイダンスにしたがって、ご希望のサービス番号を選択してください。

  • ※プッシュフォン操作は音声ガイダンスの途中でも結構です。

1.各種ローンのお支払いやお手続き

  1. 1-1

    各種ローンのお支払い、残金ご一括のご請求やご住所、お引落口座等の変更について

    こちらのガイダンスは大変混み合うためオペレータにお繋ぎできるまで時間がかかります。

    24時間対応可能なWebでの申請が便利です。

  2. 1-2

    お車の所有権解除や名義変更について

  3. 1-3

    自由払い型オートローン、ニューバジェットローンおよび他バジェット型商品の月々の支払い変更

  4. 1-4

    加盟店さま、または新規に加盟店契約をご希望の方

  5. 1-5

    その他のお問合せ

    以下の書面ご希望の方はこちら

    • 住宅取得資金に係る借入金の年末残高証明書（一定の増改築等）
    • 税務申告にかかる入金内訳明細書

2.カードに関する各種お手続き

  1. 2-1

3.お支払日に間に合わなかった場合

  1. 3-1

    北海道、東北、関東、甲信越地区および静岡県にお住まいの方

  2. 3-2

    北陸、中部、関西、中四国、九州、沖縄地区にお住まいの方