各種ローンのお問合せ先(クレジットセンター)

オートローン、ショッピングクレジット、所有権解除(車の名義変更)のお手続きなどについてお問合せ先をご案内します。

クレジットカードについてはお問合せ先が異なりますのでご注意ください。

耳や言葉の不自由なお客さまはこちら別ウィンドウで開きます

Webでのお手続き(各種証明書)

下記お手続きはWebでの申請が便利です。(24時間受付可能)

書面名 SMSでのご回答 書面郵送によるご回答
当月分のお振込みのご案内

利用可

利用可

一括返済のご案内

利用可

利用可

契約終了のご通知

利用不可

利用可

明細書(お支払い計算書)

利用不可

利用可

口座変更届(口座振替依頼書)

利用不可

利用可

残高証明書

利用不可

利用可

  • 利用可
  • 利用不可

Webでのお手続き(所有権解除)

所有者名義が、「株式会社オリエントコーポレーション」で登録されている完済されたお車の所有者名義変更(移転登録)は、こちらからのお手続きが便利です。(24時間受付可能)

お電話でのお問合せ

音声ガイダンスにしたがって、ご希望のサービス番号を選択してください。

  • プッシュフォン操作は音声ガイダンスの途中でも結構です。

音声ガイダンスの流れ

1各種ローンのお支払いやお手続き

左右にスワイプ可能です

  • 1

    各種ローンのお支払い、残金ご一括のご請求やご住所、お引き落とし口座等の変更について

  • 2

    お車の所有権解除や名義変更について

    所有者解除(車の名義変更)についてこちら

  • 3

    自由払い型オートローン、ニューバジェットローンおよび他バジェット型商品の月々の支払い変更

    ニューバジェットローンについてはこちら

  • 4

    弊社加盟店様、または新規に加盟店契約をご希望の方

  • 5

    その他のお問い合わせ

    以下の書面ご希望の方はこちら

    • 住宅取得資金に係る借入金の年末残高証明書(一定の増改築等)
    • 税務申告にかかる入金内訳明細書

2カードに関する各種お手続き

3お支払日に間に合わなかった場合

お問合せ先(クレジットセンター)

受付時間 9:30~17:30(土・日・祝日を除く)
ご注意事項

お問合せ先の電話番号は、音声ガイダンスにつながります。音声ガイダンスにしたがって操作をしてください。

  • お問合せの際は、ご本人さまよりご連絡をお願いします。
  • ご本人さま以外からのお問合せは、内容によりお答えできない場合がございます。
  • 毎月、ご利用明細書の到着日(20日前後)やお引落日(27日前後の数日間)は電話がつながりにくくなる場合がございます。
お問合せ内容
  • 自動車・学費などの各種ローンのお支払いや、ご住所、お引落し口座などの変更について
  • お車の所有権解除(車の名義変更)について
  • 自由払い型オートローン(ニューバジェットローン)の月々のお支払変更について
  • 上記以外の、残高証明/契約終了のご通知、税務申告にかかる証明書について

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