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クレジット契約のクーリング・オフ
クーリング・オフ制度は、消費者保護を目的とした制度です。手続きの方法について、ご不明な点がございましたらご相談窓口までお電話ください。
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ご利用明細・お支払い
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お客さま情報の変更
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住所・電話番号の変更
eオリコでのお手続き
「TOPメニュー」「登録情報・変更」「お客さま情報変更」変更項目を入力のうえ「確認」
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※変更時にSMSなどによる認証が必要です。
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※氏名・勤務先の変更はeオリコで承っておりません。インターネット資料請求、またはオリコテレホンサービスより「諸届出申請書」をご請求ください。
郵送でお手続きをご希望の場合は以下より「諸届出申請書」をご請求ください。
- 音声案内
オリコテレホンサービスへ。(24時間)
サービス番号「77」(資料請求)カード番号資料請求番号「40100」を入力してください。- オペレーター対応
-
※ご本人さまよりお問合せください
氏名・勤務先の変更
郵送でお手続きをご希望の場合は以下より「諸届出申請書」をご請求ください。
- 音声案内
オリコテレホンサービスへ。(24時間)
サービス番号「77」(資料請求)カード番号資料請求番号「40100」を入力してください。- オペレーター対応
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※ご本人さまよりお問合せください
カードのご利用
ご用件を下記より選択ください。
暗証番号の通知・変更
暗証番号をお忘れの場合 |
登録住所へ郵送します。 オリコテレホンサービスへ。(24時間) |
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暗証番号を変更する場合 |
オリコテレホンサービスで変更ができます。 オリコテレホンサービスへ。(24時間)
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カードのお申込み・更新・解約
ご用件を下記より選択ください。
カードの申込み
- オンライン申込
オンライン申込なら審査結果メールの送付から最短8営業日でカード発行が可能です。
カードの再発行(破損・磁気不良)
- オペレーター対応
オリコカードセンターへ。(24時間)
お急ぎの場合は、オリコカードセンターにてカードの再発券手続きをさせていただきます。
カードが届かない場合
更新(新しい有効期限)カードが届かない場合 | 新しいカードは有効期限月の5~10日頃に発送いたします。 |
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お申込みしたカードが届かない場合 |
ネットでの「オンライン申込」によるお申込みは、最短8営業日でカードを発送いたします。
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※ご本人さまよりお問合せください
リボ・分割払い
ご用件を下記より選択ください。
ニューバジェットローンのスポット入金・お支払金額変更
ニューバジェットローン(自由払い型オートローン)で車輛をご購入いただいたお客様のみ対象となります。その他リフォームローン、太陽光発電システム、呉服、電化製品、美容関連商品(手術)などのクレジットは本申請手続きの対象ではありませんので、あらかじめご注意ください。
Webから
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※24時間受付
- ネットで申請
以下の(1)、(2)の場合は、Webから申請いただけます。Webからの申請はこちらから。
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1スポット返済を行い、支払回数を短縮する場合
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2毎月の返済金額を変更する場合
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お電話から
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※ご本人さまよりお問合せください
- オペレーター対応
所有権がオリコにある「車検証のナンバー」の変更について
普通自動車のお手続きになります。
軽自動車については、こちらからオリコの窓口へお問い合わせください。
管轄する運輸支局でお手続きいただけます。(軽自動車を除きます)
お手続きには、オリコの書類(委任状)が必要となりますが、運輸支局に隣接されている書類交付窓口で交付されます。
運輸支局へ行かれる前に、書類交付窓口で車検証の原本をご提示のうえお受け取りいただき、当日中にお手続きください。
書類は当日中に限り有効なものとなりますので、ご注意ください。
また、変更にあたっての詳細などは、管轄の運輸支局でご確認ください。
尚、ご住所等の変更があった場合、オリコへの届出を同時にお願いいたします。
クレジットの完済後、所有権解除の手続き時に届出内容と相違があった場合、書類の発送までに時間がかかる場合がございます。
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※オリコへお届けのご住所や電話番号、婚姻等によるお名前の変更に関しては、「お届け内容の変更手続き、お支払い」よりお進みください。
お電話から
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※ご本人さまよりお問合せください
- オペレーター対応
住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書の発行
住宅取得に係る税務申告に使用するための証明書の発行いたします。
12月末時点で残高が無い場合は発行はいたしかねますのでご了承ください。
お電話から
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※ご本人さまよりお問合せください
- オペレーター対応