お支払いについて

ご契約やクーリング・オフについて

クーリング・オフ

その時は欲しいと思ったけど、よく考えたらいらなかったなあ…なんてことがありますね。
契約書に記入するのは、よく考えてから！でも、契約してしまった場合はどうしたらいいのでしょうか？
こんな時、クーリング・オフ制度を知っていれば安心です。

クーリング・オフとは

支払停止の抗弁

商品を申込みしたのに、いつまでたっても届かない！あるいは、届いたものが壊れていた！これは困りますね。こんな時のお支払いはどうなるのでしょう。
ここでは、支払停止の抗弁についてご説明します。

たとえばこんな時

契約時のポイント

「契約」とは何でしょう？
例えば、ここにAさんがいます。買いたいものがあってお店に行き、「これをください」と申込みをします。すると店の人が「かしこまりました」と承諾します。このように、「申込み」と「承諾」が双方合致した時、契約が成立したことになります。
簡単に言えば、契約とは法律の保護に値する約束のことなのです。

クレジット契約って、どういうしくみなの？