海外でのカード利用でよくあるトラブル

お支払いをするとき、「現地通貨にしますか、日本円にしますか？」と店員から尋ねられることがあります。このときお支払いを日本円にすると、その場で請求金額が確定するので安心・便利ですが、現地通貨を選択する場合より割高な金額で請求されてしまうケースがあります。

売上票にサインをしたら、その分はお客さまのご利用分として売上が成立してしまいます。サインの前に、売上票の金額、税金、合計金額、通貨単位、チップ代なども必ず確認しましょう。

万一、売上票の間違いに気づいた時や、商品をキャンセルするときは、その売上票をすべてその場で破棄してもらってください。売上票の記入にカーボン紙を使用しているときは、その紙も同様に破棄してもらいましょう。

お支払いをするとき、「回線障害等でカードが使えない」とか、明確な理由もなく「このカードは使えない」などと言われたときには、お店から直接カード会社（オリコカード）に連絡してもらうようにお申し出ください。

チェックインの際に提示したオリコカードに、現地精算が間に合わなかった代金が後日上乗せまたは別途追加で請求されることがあります。

また、現地で現金精算したものが後日カードに重複請求されることもありますので、領収書は必ず保管しておきましょう。

予約したホテルへ連絡せずに宿泊しないと、「NO SHOW（＝すっぽかし）」とみなされて、ホテル規定の部屋代を請求されます。キャンセルは早めに連絡しましょう。レンタカーの予約も同様です。
また、キャンセルする場合には、キャンセル番号、担当者の名前、キャンセルした日時を必ず控えておくようにしましょう。

海外でクレジットカードをご利用する場合、ご本人さまだと確認できる写真入りID（パスポート等）の提示を求められることがあります。