2023年12月11日年末年始休業のご案内
当社は年末年始、誠に勝手ながら2023年12月30日から2024年1月4日まで休業いたします。
なお、各種サービスにつきましては、下記内容をご確認のうえご利用くださいますようお願いいたします。
営業店の業務について
| 全国各営業店 |
2023年の業務は12月29日まで、2024年1月5日から開始とさせていただきます。 |
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| オリコカードセンター |
2023年の業務は12月31日まで、2024年1月2日から開始とさせていただきます。
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各種お問合せメールについて
クレジットカード 耳や言葉の不自由なお客さま |
休業期間中に受信したメールは、2024年1月5日以降、順次ご回答いたします。
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Webサイトでのお申込みについて
| カード入会 |
休業期間中は受付のみとなります。 |
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| 目的ローン |
休業期間中は受付のみとなります。 |
| 各種資料請求 | 2023年の12月30日から2024年1月4日までは受付のみとなります。 資料の発送は、2024年1月5日以降となります。 |
| 旅行オンライン申込み |
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| リフォームローン |
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| 学費サポートプラン |
休業期間中は受付のみとなります。 |
| デンタルクレジット ブライダルクレジット セレモニークレジット |
Webからのお申込みは、休業期間中も通常通り受付しております。 Webカスタマーサポートデスクへの電話でのお問合せは、2023年は12月29日まで、2024年は1月5日から対応させていただきます。 |
| 各種証明書面 |
2023年12月28日から2024年1月4日までに申請頂いた分については受付のみとなります。 通常の回答スケジュールよりもお時間を要します。予めご了承ください。 |
各種サービス・eオリコについて
| 住所変更などの各種手続き |
オリコテレホンサービスより諸届出申請書をご請求いただき、必要事項をご記入の上、ご返送ください。 2023年内の諸届出申請書の発送は12月29日受付分まで、以降の受付については2024年1月5日以降の発送となります。 |
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| ご利用可能枠変更 |
eオリコにてお申込みください。 |
| キャッシング |
CD/ATMは設置施設の営業日、提携金融機関は金融機関の営業日にご利用いただけます。
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| ポイント交換 （暮らスマイル・オリコポイント） |
2023年12月中旬から2024年1月初旬のポイント交換のお申込みにつきましては、商品等のお届けに約1ヵ月を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。また、お届先やお届け日をご指定いただくことはできません。 |
カードの紛失・盗難のお届け
| 紛失・盗難受付ダイヤル |
電話にて24時間、カードの紛失・盗難を受付いたします。
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