海外デスク
海外旅行を楽しむためのうれしい情報やサービスがいっぱい。会員の皆さまをタイムリーにバックアップするサービス拠点です。お持ちのカードの国際ブランドによってサービスが異なりますので、該当する項目をご覧ください。
Mastercard・Visaブランドのお客さま
世界各地(※)で提携の海外デスク（提携先：株式会社JTBグローバルアシスタンス）が日本語で丁寧に対応します。ご利用の際には、オリコカードをご提示ください。オペレーターがカード番号とご本人さまのお名前をお伺いします。
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※対応都市は「オリコトラベルデスク所在地一覧」をご確認ください。
サービス内容
より楽しくご案内
旅行を楽しむ、うれしい情報をご案内します。
- 最新の観光・ショッピング情報
- オプショナルツアーのご案内
- ホテルのご案内
- 現地通貨レートのご案内
- レストランのご案内
- 空港のご案内
- スポーツ観戦情報
- フライトスケジュール情報
- ショーやイベントの最新情報
- 各種交通機関のご案内
そのほか、現地で集めたおトクな情報をご用意しています。
よりスムーズにご予約
観たい、聴きたい、体験したい、さまざまなご予約を承ります。
- ホテルやレストランのご予約
- オプショナルツアーのご予約
- レンタカーのご予約
- 航空券のご予約
- スポーツ観戦チケットのご予約
- リムジン送迎のご予約
- ショー・イベントのご予約
- 観光ガイドの手配
そのほか、エステやマッサージなどのご予約も承ります。
困ったときは 緊急時のお手伝い（海外のみ）
- 事故・トラブル時のアドバイス
- 現地の医師・病院のご案内
- パスポートの紛失・盗難時の手続きご案内
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※チケットの手配やオプショナルツアーの予約などは、お申込みの際にデスクスタッフが金額をご案内いたします。
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※サービスによっては、一部提供していないデスクもありますのでご了承ください。
ご出発のお問合せ・ご予約はオリコトラベルデスク東京へ
オリコトラベルデスク
東京
受付時間：10:00～18:00（日・祝・12/30～1/3休業）
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※オリコトラベルデスク東京では聞き間違いなどによりお客さまにご迷惑をおかけすることを防止するために、お電話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
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※各種チケット、ご予約は出発の1週間前までにお申込みください。
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※航空券の手配、日本語ガイドの手配はご出発の2週間前までにお申込みください。
オリコトラベルデスク所在地一覧
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※オリコトラベルデスクは現地事情により営業時間等掲載内容の一部が変更となる場合があります。
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※トールフリーの番号は通話料無料でご利用いただけます。
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※電話番号は、国や地域によっては、携帯電話からご利用いただけない場合があります。
ヨーロッパ・中近東
| 都市 | 電話番号 | 通話料 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| ロンドン | 0800-026-1984 | トールフリー |
10:00～17:00 |
| パリ | 0805-28-0004 | トールフリー |
9:00～17:30 |
| ローマ | 800-814671 | トールフリー | 9:30～17:30 （土日祝休業） |
| フランクフルト | 0800-8299771 | トールフリー | 9:00～13:00／14:00～17:30 （土日祝休業） |
| ブダペスト |
06-1-848-8905
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有料 |
9:00～17:30 |
| マドリッド | 900-180-451 | トールフリー | 9:00～13:00／14:00～17:30 （土日祝休業） |
| バルセロナ | 93-490-9351 | 有料 | 9:00～13:00／14:00～17:30 （土日祝休業） |
| イスタンブール | 0212-234-2107 | 有料 | 9:00～12:00／13:00～14:30 （土日祝休業） |
| カイロ | 02-2691-0853 | 有料 |
10:00～16:00 |
| ドバイ | 058-508-5433 | 有料 | 10:00～18:00 （土日祝休業） |
北米・南米
| 都市 | 電話番号 | 通話料 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| ニューヨーク | 1-800-378-5398 | トールフリー |
9:00～17:30 |
| カンクン |
998-884-2804
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有料 | 9:00～13:00／14:00～17:00 （土日祝休業） |
| ロサンゼルス | 1-888-221-1706 | トールフリー |
9:00～17:30 |
| サンフランシスコ | 1-800-267-7659 | トールフリー | 9:00～17:30 （年中無休） |
| ラスベガス | 702-262-0167 | 有料 |
月－土：10:00～18:00 |
| バンクーバー | 1-800-699-5977 | トールフリー | 9:00～17:00 （土日祝休業） |
| トロント | 647-692-5800 | 有料 | 9:00～18:00 （土日祝休業） |
| ホノルル | 1-800-335-7012 | トールフリー | 9:30～18:00 （年中無休） |
| リマ | 01-652-2236 | 有料 | 9:00～13:00／14:00～17:00 （土日祝休業） |
| サンパウロ | 011-3141-1859 | 有料 |
9:00～15:00 |
アジア・ミクロネア
| 都市 | 電話番号 | 通話料 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| 香港 （マカオ案件も 電話のみ対応可） |
2723-1093
|
トールフリー | 9:00～17:00 （土日祝休業） |
| シェムリアップ | 063-766211 | 有料 | 9:00～16:00 （土日祝・旧正月休業） |
| バンコク | 02-230-0495 | 有料 | 9:00～12:00／13:00～18:00 （土日祝休業） |
| ジャカルタ | 021-255-65572 | 有料 | 9:00～17:00 （土日祝休業） |
| デンパサール（バリ） | 0361-704800 | 有料 | 9:00～17:00 （日祝休業） |
| クアラルンプール | 65-6735-3643 | 有料 | 10:00～17:00 （土日祝休業） |
| マニラ | 02-8832-5499 | 有料 | 8:45～17:45 （土日祝休業） |
| セブ | 032-272-2859 | 有料 | 9:00～17:00 （土日祝休業） |
| シンガポール | 1-800-735-9131 | トールフリー | 10:00～18:30 （年中無休） |
| 台北 | 02-2567-5613 | 有料 | 9:00～17:30 （年中無休） |
| 北京 | 010-6512-6703 | 有料 | 10:00～16:00 （土日祝休業） |
| 上海 | 021-6466-8622 | 有料 | 10:00～17:00 （土日祝休業） |
| 大連 | 0411-8807-8663 | 有料 | 10:00～16:00 （土日祝休業） |
| ソウル | 02-771-8113 | 有料 | 8:30～12:30／13:30～17:30 （土日祝休業） |
| ホーチミン | 028-3827-6092 | 有料 | 9:00～16:00 （土日祝休業） |
| ハノイ | 024-3825-0470
|
有料 | 9:00～17:30 （土日祝休業） |
| コロンボ | 074-165-1813 | 有料 | 10:00～ 16:00 （土日祝休業） |
| グアム | 671-486-4543 | 有料 | 9:00～17:00 （年中無休） |
| サイパン | 670-234-9015 | 有料 | 9:00～12:00／13:00～17:00 （土日祝休業） |
オセアニア
| 都市 | 電話番号 | 通話料 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| シドニー | 1800-649-551 | トールフリー | 10:00～13:00／14:00～17:00 （土日祝休業） |
| ゴールドコースト | 07-5592-9494 | 有料 | 10:00～13:00／14:00～17:00 （土日祝休業） |
| ケアンズ | 07-4052-5882 | 有料 | 10:00～13:00／14:00～17:00 （土日祝休業） |
| オークランド | 09-379-0530 | 有料 | 9:00～17:00 （土日祝休業） |
| ナンディー（フィジー） | 6726276 | 有料 | 9:00～17:00 （土日祝休業） |
| パペーテ（タヒチ） | 4080-3508 | 有料 | 月～金:8:00～12:00／13:30～17:00 土:9:00～11:30 （日祝休業） |
プラチナカード、ゴールドカード会員限定ラウンジ(シティラウンジ)
プラチナ、ゴールドカード会員なら、「トラベルデスク ホノルルラウンジ」と「トラベルデスク シンガポールラウンジ」を無料でご利用いただけ、ソフトドリンクの無料サービスが受けられます。
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※プラチナ、ゴールド会員と同伴者4名様まで無料
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※現地事情により営業時間等掲載内容の一部が変更となる場合があります
オリコトラベルデスク ホノルルラウンジ
| 対象カード |
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|---|---|
| 営業時間 | 9:30～18:00（年中無休） |
| 場所 | 2250 Kalakaua Avenue Suite 212 Waikiki Shopping Plaza, 2nd Floor Honolulu, HI 96815, U.S.A. |
オリコトラベルデスク シンガポールラウンジ
| 対象カード |
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～18:30（年中無休） |
| 場所 | 7 Raffles Boulevard, Marina Square, Singapore 039595 パンパシフィックホテル 2F |
JCBブランドのお客さま
JCBプラザは、世界主要都市に広がるJCB会員専用の海外サービスラウンジです。JCB加盟店やJCBカードのご利用に関する現地情報を現地在住のスタッフが日本語でご案内します。お気軽にお立ち寄りください。ご利用の際はオリコカード・JCBをご提示ください。
サービス内容
ご案内
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